服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，是企業(yè)生存發(fā)展的生命線(xiàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，也越來(lái)越多體現(xiàn)在服務(wù)上。
      節(jié)點(diǎn)集團(tuán)始終“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，以客戶(hù)滿(mǎn)意為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，以客戶(hù)為中心，想客戶(hù)所想，解客戶(hù)所憂(yōu)，做客戶(hù)永遠(yuǎn)的顧問(wèn)、參謀與合作伙伴。企業(yè)建立完善的服務(wù)機(jī)制，用科學(xué)的服務(wù)管理理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，把服務(wù)落到實(shí)處，持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù)，使客戶(hù)的利益得到保證，才能真正地維系企業(yè)的品牌。                    

      創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。人類(lèi)社會(huì)通過(guò)不斷的創(chuàng)新，才使物質(zhì)文明和精神文明得到極大的發(fā)展。節(jié)點(diǎn)集團(tuán)為了使企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展，讓企業(yè)和企業(yè)每個(gè)成員感受危機(jī)的存在，感悟生存和發(fā)展與創(chuàng)新的必然性，創(chuàng)新必須把企業(yè)各種各樣的系統(tǒng)都調(diào)動(dòng)起來(lái)，時(shí)刻用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的思維緊盯新一代信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合企業(yè)自身的科研力量，促使創(chuàng)新能力全面提升。
      形成有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)鉆研、精益求精創(chuàng)新的人與團(tuán)隊(duì)，他們是企業(yè)創(chuàng)新潛力轉(zhuǎn)化為實(shí)際創(chuàng)新能力的決定性因素與動(dòng)力所在。引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)需要具有創(chuàng)新本質(zhì)的文化和先進(jìn)技術(shù)來(lái)支撐，作為一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須保持自己良好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，大力營(yíng)造有利于吸引與培養(yǎng)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新文化環(huán)境，只有團(tuán)隊(duì)形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠使創(chuàng)新的根基扎深，讓創(chuàng)新的結(jié)果源源不斷地產(chǎn)生，不斷地推動(dòng)企業(yè)自己的品牌。